AI e lavoro: 10 milioni di italiani devono reinventarsi

In Italia circa 10 milioni di lavoratori sono altamente esposti agli effetti dell’intelligenza artificiale (AI). Lo rivela una nuova indagine di Randstad Research per la Fondazione Randstad AI & Humanities, che fotografa un mercato del lavoro destinato a cambiare radicalmente, non solo per la sostituzione di alcuni ruoli, ma soprattutto per l’evoluzione delle competenze richieste.
L’analisi, basata su tre diversi indici di esposizione all’automazione, all’intelligenza artificiale e al machine learning, evidenzia come nessuna professione possa considerarsi immune. Se da un lato l’automazione inciderà soprattutto sulle attività manuali e ripetitive, dall’altro l’AI porterà trasformazioni profonde anche nei lavori intellettuali e altamente qualificati, toccando in particolare analisti, tecnici, specialisti finanziari e figure impegnate nella gestione dei dati complessi.

Le competenze del futuro: la nuova frontiera del lavoro con l’AI

Non sarà tanto il lavoro a scomparire, quanto a mutare. La vera sfida per lavoratori, aziende e istituzioni sarà investire sullo sviluppo delle competenze più difficili da replicare con le macchine. L’indagine sottolinea che, accanto a una necessaria alfabetizzazione digitale e tecnica — che includa capacità come la programmazione, l’analisi dei dati e la gestione di sistemi di intelligenza artificiale — diventeranno sempre più strategiche le competenze umane. Capacità come il pensiero critico, la creatività, l’intelligenza emotiva, la decisione autonoma e la supervisione dei processi saranno decisive.

L’intelligenza artificiale, infatti, eccelle nell’elaborazione di grandi moli di dati, ma non può sostituire l’intuizione, la sensibilità e la capacità di interpretare contesti complessi propri dell’essere umano. In questo senso, più che una sostituzione, si assisterà a una ridefinizione del ruolo umano all’interno dei processi lavorativi.

Inoltre, emerge con forza la necessità di unire competenze tecniche a quelle umanistiche. Filosofia, psicologia, sociologia e studi storici saranno fondamentali per comprendere e gestire le implicazioni etiche e sociali dell’adozione massiccia di tecnologie intelligenti.

Formazione fondamentale

La rivoluzione tecnologica arriva in un momento in cui il mercato del lavoro italiano deve già fare i conti con un progressivo calo demografico: entro il 2030 si stima una riduzione di 1,7 milioni di lavoratori. In questo scenario, l’intelligenza artificiale, se accompagnata da adeguate politiche di formazione e aggiornamento, può diventare una risorsa per colmare il mismatch tra domanda e offerta di lavoro. Secondo Randstad Research, il futuro del lavoro sarà di chi saprà adattarsi.