© ShutterstockPer tutte quelle aziende che si trovano a dover gestire una numerosa flotta di camion, un soccorso stradale efficiente non può essere considerato un mero servizio accessorio, ma una vera e propria necessità strategica per garantire la continuità operativa e, ovviamente, anche la sicurezza.
Cerchiamo quindi di analizzare quelle che sono le principali caratteristiche di un efficiente soccorso stradale camion come per esempio quello offerto da Euromaster, leader nella manutenzione e nella gestione degli pneumatici di flotte aziendali e presente sul nostro territorio nazionale con più di 350 officine.
L’importanza di un intervento rapido e specializzato
Quando un camion si trova bloccato su una strada trafficata o in un’area remota per un problema agli pneumatici, la rapidità d’intervento è cruciale per ridurre i disagi. Un soccorso stradale efficiente è quello in grado di assicurare l’arrivo tempestivo di tecnici specializzati. La rapidità è fondamentale sia per evitare che il camion diventi un ostacolo per il traffico, causando rallentamenti o aumentando il rischio di incidenti, sia per ridurre al minimo i ritardi dovuti al fermo del veicolo.
Utilizzo di attrezzature adeguate
Un soccorso stradale efficiente non può prescindere dal ricorso all’utilizzo di attrezzature idonee e specifiche per ogni tipologia di camion. Qualsiasi intervento deve essere effettuato con strumenti all’avanguardia, progettati per ogni specifico mezzo. Che si tratti di sostituire uno o più pneumatici o risolvere problemi tecnici a essi relativi, l’utilizzo di attrezzature idonee assicura che il camion possa tornare operativo senza compromessi sulla sicurezza.
Copertura capillare
Affinché un servizio di soccorso stradale camion possa dirsi efficiente, è imprescindibile una copertura capillare della rete stradale; l’azienda che offre il servizio deve essere in grado di operare in tempi rapidi sia che il camion si trovi su strade ad alto traffico che in strade secondarie di zone remote. Una rete come quella di Euromaster, per esempio, costituita da più di 350 officine, garantisce supporto specializzato e rapido ovunque ci si trovi.
Riduzione dei tempi di inattività
I tempi di inattività rappresentano una seria criticità per qualsiasi tipologia di azienda, a maggior ragione per aziende come quelle che operano con flotte di camion. Ogni ora di fermo forzato del veicolo rappresenta una perdita economica e determina un rallentamento delle operazioni logistiche. È fondamentale che i tempi di inattività siano ridotti ai minimi termini consentendo ai mezzi di tornare su strada quanto prima, in modo da garantire la continuità delle attività aziendali e il rispetto delle tempistiche di consegna.
Assistenza disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Altro elemento critico per il soccorso stradale è la disponibilità continuativa del servizio di assistenza. Nell’ambito dei trasporti con camion, gli imprevisti possono verificarsi in qualsiasi momento ed è essenziale poter contare su un servizio di assistenza pronto a intervenire in qualsiasi orario, garantendo un supporto specializzato 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Piani di assistenza personalizzabili
La personalizzazione del servizio è un must in qualsiasi ambito commerciale. Per quanto riguarda il settore dei trasporti e della logistica, ogni azienda ha esigenze diverse in base alla dimensione e alla tipologia della propria flotta. Euromaster, per esempio, offre la possibilità di personalizzare i piani di assistenza, includendo pacchetti che prevedono non soltanto il soccorso stradale, ma anche servizi di manutenzione preventiva e programmata degli pneumatici.
Questi pacchetti aiutano le aziende a pianificare gli interventi di manutenzione in anticipo, riducendo ulteriormente il rischio di guasti improvvisi e migliorando l’efficienza complessiva della flotta.
