Paolo Pozzi è stato nominato Chief Service Officer di Steriline, azienda specializzata nella produzione di linee complete per il confezionamento asettico di prodotti iniettabili e oftalmici destinate alle aziende farmaceutiche. In questo ruolo, Pozzi avrà il compito di guidare l’area After Sales dell’azienda, fornendo un servizio altamente efficiente e di qualità alla clientela.
Il profilo di Paolo Pozzi
Professionista nel settore degli impianti per il confezionamento e gli imballaggi, Paolo Pozzi vanta un’esperienza più che ventennale nel settore. Dopo qualche anno trascorso nella posizione di responsabile R&D su nuovi materiali e processi, dal 2005 inizia a gestire teams di Customer Service, prima nel settore della produzione della carta, poi nel mondo del packaging farmaceutico presso importanti aziende multinazionali, con focus su aspetti sia operativi che di cultura aziendale, ottenendo miglioramenti significativi, misurabili nei numeri, a livello di reattività e proattività del servizio post-vendita.
Laureato in fisica all’università di Bologna, sua città di origine, Pozzi viene presentato da Steriline come una persona metodica, determinata ed empatica. “Sono molto orgoglioso di essere entrato nella famiglia Steriline, azienda che ho sempre ammirato per la sua serietà e la sua costante crescita nel corso del tempo”, afferma Paolo Pozzi. “Sono sicuro che insieme al team oggi presente e con le nuove figure che andremo a inserire in futuro, faremo un ottimo lavoro, sviluppando processi e strumenti per fornire il massimo valore a tutti i nostri clienti, forti delle soluzioni, delle competenze e delle tecnologie che sono alla base del successo di Steriline”.
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